すこやかベビー株式会社製 安心ベビーカー AB-200シリーズ リコールのお知らせ
すこやかベビー株式会社製 安心ベビーカー AB-200シリーズ リコールのお知らせ
すこやかベビー株式会社は、同社が製造・販売した「安心ベビーカー AB-200シリーズ」の一部製品について、リコールを実施することを発表しました。対象製品をお持ちのお客様は、以下の情報をご確認ください。
リコールの概要
今回リコールの対象となるのは、すこやかベビー株式会社製の「安心ベビーカー AB-200シリーズ」です。製品の特定の箇所に不具合の可能性が確認されたため、事故防止のためにリコール対応が行われます。
対象製品の特定
リコール対象となる製品は、「安心ベビーカー AB-200シリーズ」の特定の製造期間に生産されたものです。お客様がお持ちの製品が対象かどうかは、以下の情報をご確認ください。
- 製品名: 安心ベビーカー
- シリーズ名/型番: AB-200シリーズ（例: AB-201、AB-202、AB-203など、このシリーズに属する全ての型番）
- 製造期間: 2022年1月製造分から2023年3月製造分
- 対象を特定するポイント:
- 製品本体のフレーム部分などに貼付されているシールをご確認ください。シールには製造年月やシリアル番号が記載されています。
- 製造年月が上記の期間に含まれるものが対象となります。
- 製造年月やシリアル番号の記載場所は、取扱説明書や製品底面、フレームの折りたたみ機構付近をご確認ください。不明な場合は、後述の問い合わせ先にご連絡ください。
リコールの理由と危険性
対象製品の一部において、フレームの特定の箇所に製造上の問題により亀裂が生じる可能性があることが判明いたしました。フレームに亀裂が入った状態で使用を続けると、最悪の場合、フレームが破損し、ベビーカーが転倒する恐れがあります。これにより、乗っている乳幼児が怪我をする可能性があるため、リコールが実施されます。
現在まで、この不具合による重大な事故の報告はございませんが、お客様の安全を最優先に考え、今回の措置を決定いたしました。
対応方法
対象製品をお持ちのお客様は、直ちに使用を中止していただくようお願い申し上げます。
対象製品に対しては、すこやかベビー株式会社による無償点検・修理が実施されます。以下の手順で対応を受けてください。
- 下記の問い合わせ窓口にご連絡いただくか、公式サイトのリコール特設ページをご確認ください。
- お手持ちの製品が対象かどうかをオペレーターがお調べするか、Webサイトで製造情報等を入力してご確認ください。
- 対象製品であることが確認できた場合、その後の具体的な回収（引き取り）・点検・修理の手続きについて案内があります。案内に従って製品をお渡しください。
- 点検・修理が完了次第、無償でお客様のもとへ返送されます。
問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- すこやかベビー株式会社 ベビーカーリコール受付窓口
- 電話番号: 0120-XXX-XXX （フリーダイヤル）
- 受付時間: 月曜日〜金曜日 9:00〜17:00 （祝日を除く）
- Webサイト: https://www.sukoyakababy.jp/recall/ab200/ （仮）
情報源
- すこやかベビー株式会社 公式ウェブサイト リコール告知
- 発表日: 2024年X月X日
お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。