スマイルキッチン株式会社製 パワフルミニブレンダー MX-2000シリーズ リコールのお知らせ
スマイルキッチン株式会社製 パワフルミニブレンダー MX-2000シリーズ リコールのお知らせ
スマイルキッチン株式会社は、同社が製造・販売した「パワフルミニブレンダー MX-2000シリーズ」の一部製品において、製品の安全に関わる不具合が判明したため、対象製品のリコール（無償回収・返金または交換）を実施することを発表いたしました。
本情報は、スマイルキッチン株式会社が公表した内容に基づいて作成しております。対象製品をお持ちの方は、速やかにご確認いただくようお願いいたします。
リコールの概要
今回リコールの対象となるのは、スマイルキッチン株式会社が販売した家庭用パワフルミニブレンダー MX-2000シリーズです。製品のブレード部分の固定に問題がある可能性が確認されました。
対象製品の特定方法
リコールの対象となる製品は、以下の製品名、型番、製造期間に該当するものです。
- 製品名: パワフルミニブレンダー MX-2000シリーズ
- 型番: MX-2001, MX-2002, MX-2003
- 製造期間: 2022年4月から2023年9月までに製造された製品
- 製品の特徴: 本体色は白、黒、赤の3色があります。製品本体の底部に貼付されたラベルに、製品名、型番、製造期間またはロット番号（例: L22A0401～L23J0930）が記載されています。お手元の製品をご確認ください。
お手元の製品が対象製品かどうかの詳細な確認方法や、製造期間・ロット番号の見方については、後述の問い合わせ先またはスマイルキッチン株式会社のウェブサイトにてご確認ください。
リコールの理由と危険性
対象製品では、使用中にブレード部分が適切に固定されず、外れたり破損したりする可能性があることが判明いたしました。この不具合が発生した場合、内容物が漏れる、ブレードの破片が混入する、あるいはブレードが飛散して怪我をするなどの危険性が考えられます。
対象製品をお持ちの場合の対応方法
対象製品をお持ちのお客様は、ただちに製品のご使用を中止してください。
今後の具体的な対応（回収・返金または無償交換）につきましては、スマイルキッチン株式会社の専用窓口にご連絡いただくか、同社ウェブサイトをご確認ください。
一般的な流れとしては、以下のようになります。（詳細は発表元にご確認ください）
- スマイルキッチン株式会社の専用窓口またはウェブサイトにて、対象製品であることの確認と回収・返金または交換の申し込みを行う。
- 指定された方法（例: 宅配業者による集荷、着払いでの返送など）にて製品を返送する。
- 製品の確認後、返金または代替品（無償交換品）が送付される。
問い合わせ先
本件に関する問い合わせは、以下のスマイルキッチン株式会社 専用窓口までお願いいたします。
- スマイルキッチン株式会社 パワフルミニブレンダー リコール受付窓口
- 電話番号: 0120-XXX-YYY (フリーダイヤル)
- 受付時間: 月曜日～金曜日 9:00～17:00（土日祝日を除く）
- ウェブサイト: https://www.smilekitchen.jp/recall_blender_mx2000/ (仮のURLです。実際の情報源をご確認ください。)
情報源
本リコール情報は、スマイルキッチン株式会社の発表に基づいています。
対象製品をお持ちのお客様は、上記の情報をご確認の上、速やかに適切な対応をお願いいたします。