シンプル収納株式会社製 組み合わせ自由棚 スタンダードタイプ 一部部品の強度不足によるリコールのお知らせ
シンプル収納株式会社製 組み合わせ自由棚 スタンダードタイプ リコールのお知らせ
シンプル収納株式会社は、販売いたしました「組み合わせ自由棚 スタンダードタイプ」の一部製品において、棚板を支える部品に強度不足があることが判明したため、対象製品のリコールを実施することを発表いたしました。
リコールの概要
このたびのリコールは、「組み合わせ自由棚 スタンダードタイプ」の特定の製造期間に生産された製品に使用されている、棚板を支えるためのダボ（棚受け）部品に不具合があることによるものです。この部品の強度が設計基準を満たしておらず、棚板に比較的重いものを載せた際に、部品が破損して棚板が落下する危険性があることが確認されました。お客様の安全確保のため、対象製品の回収または部品の無償交換が実施されます。
対象製品の特定
リコール対象となるのは、以下の条件に該当する「組み合わせ自由棚 スタンダードタイプ」です。
- 製品名: 組み合わせ自由棚 スタンダードタイプ
- 製造期間: 20XX年X月X日から20XX年X月X日までに製造された製品
- 対象ロット番号: 製品の側板または裏板に貼付されているシールに記載された製造ロット番号が「SXXYYZZ」から始まるもの
- 製品特徴: 木目調カラー（ライトブラウン、ナチュラル、ダークブラウン）、高さ180cm、幅60cmまたは90cmのタイプ。棚板の枚数は組み立て方により異なります。
対象製品かどうかは、製品本体に貼付されている製造ロット番号をご確認ください。不明な場合は、以下の問い合わせ先にご連絡いただくことで確認が可能です。
リコールの理由と危険性
前述の通り、対象製品に使用されている棚板ダボ部品の一部に強度不足が認められています。この部品が破損した場合、その棚板に載せていたものが落下し、床や他の家具を傷つけたり、近くにいた人が怪我をしたりする可能性があります。特に、落下物が重い場合や、お子様などが近くにいる場合は、重大な事故につながる危険性も否定できません。このため、対象製品をお持ちの場合は、直ちに使用を中止していただくようお願いいたします。
対応方法
対象製品を所有されているお客様には、以下のいずれかの対応をお願いいたします。
- 無償部品交換: 対象製品の棚板ダボ部品を、安全な部品に無償で交換いたします。シンプル収納株式会社のウェブサイトまたは電話で部品交換をお申し込みください。申し込み後、交換用の安全な部品が郵送されますので、お客様ご自身で交換を行っていただくか、ご希望の場合は交換方法についてサポートを受けることが可能です。
- 製品の回収と返金: ご希望のお客様には、対象製品を回収し、購入代金を返金いたします。回収方法（宅配業者による引き取り、販売店への持ち込みなど）については、お申し込み時にご案内いたします。
安全が確認されるまでの間、対象製品の棚板には物を載せない、あるいは製品自体の使用を中止していただくことを強く推奨いたします。
問い合わせ先
本件に関するご質問や対応のお申し込みは、下記の窓口にご連絡ください。
- シンプル収納株式会社 リコール受付窓口
- 電話番号: XX-XXXX-XXXX
- 受付時間: 9:00〜17:00（土日祝日を除く）
- ウェブサイト:
https://www.simple-storage.jp/recall/shelf/(リコール特設ページ)
情報源
このリコール情報は、シンプル収納株式会社が公式に発表した内容に基づいています。
安全のため、対象製品をお持ちのお客様は、速やかにご確認の上、案内に従った対応をお願いいたします。