未来キッチン株式会社製 ノンフライヤー クックマジック AF-500シリーズ リコールのお知らせ
未来キッチン株式会社製 ノンフライヤー クックマジック AF-500シリーズ リコールのお知らせ
未来キッチン株式会社は、同社が製造・販売するノンフライヤー「クックマジック AF-500シリーズ」の一部製品において、安全上の問題が確認されたため、対象製品のリコールを実施することを発表いたしました。
リコールの概要
本リコールは、ノンフライヤー「クックマジック AF-500シリーズ」の一部の製造ロットにおいて、製品内部の部品不良により、使用中に発煙・発火に至る可能性があることが判明したため実施されます。重大な事故を未然に防ぐための措置として、対象製品の回収および代替品との交換が行われます。
対象製品の特定
リコール対象となるのは、以下の製品名・型番のうち、特定の製造期間に製造された製品です。お手持ちの製品をご確認ください。
- 製品名: ノンフライヤー クックマジック
- 型番: AF-501、AF-502、AF-503
- 対象製造期間: 2023年1月製造分から2023年12月製造分まで
- 製造番号の確認: 製品本体底面に貼付されている銘板シールをご確認ください。製造番号の先頭4桁が「2301」から「2312」で始まるものが対象の製造期間に含まれます。
- 製品の特徴: 本体カラーはブラック、ホワイト、レッドの3色展開です。形状やデザインは共通です。外箱や取扱説明書でも型番をご確認いただけます。
ご自身の製品が対象かどうかご不明な場合は、後述の問い合わせ先にご連絡ください。
リコールの理由と危険性
対象製品においては、製品内部の加熱部周辺の配線において、特定の条件下でショートが発生し、最悪の場合、製品本体から発煙や発火に至る可能性があることが確認されました。この不具合が発生した場合、火災の原因となる危険性がございます。これまでに数件の軽微な発煙事象が報告されていますが、人的被害の報告はありません。しかしながら、お客様の安全を最優先に考え、今回のリコールを決定いたしました。
対応方法
対象製品をお持ちのお客様は、直ちに使用を中止してくださいますようお願いいたします。未来キッチン株式会社にて、対象製品の回収を行い、安全が確認された代替品との無償交換を実施いたします。
具体的な回収・交換の手順は以下の通りです。
- 未来キッチン株式会社の専用ウェブサイトをご覧いただくか、後述の問い合わせ先にご連絡ください。
- お電話またはウェブサイトの申し込みフォームにて、対象製品であることの確認とお申込みを行ってください。その際、製品の型番と製造番号が必要になります。
- 後日、指定された方法で製品を梱包し、宅配業者による回収にご協力ください。（回収費用はかかりません。）
- 製品の回収後、代替品が送付されます。交換品の発送にはお申込みから1週間〜10日程度かかる場合がございます。
問い合わせ先
本リコールに関するご質問や、回収・交換のお申込みは、以下の未来キッチン株式会社お客様窓口までご連絡ください。
- 未来キッチン株式会社 お客様窓口
- 電話番号: 0120-XXX-XXX （フリーダイヤル）
- 受付時間: 午前9時00分から午後5時00分まで（土日祝日、年末年始を除く）
- 専用ウェブサイト: https://www.mirai-kitchen.co.jp/recall/af500 （架空URLです）
情報源
本リコール情報は、未来キッチン株式会社により2024年X月X日に発表されました。
（注：本記事は提供されたプロンプトに基づき、架空のリコール事例として生成されたものです。実在の企業や製品、リコール情報とは一切関係ありません。）