キッズプレイ株式会社製 家庭用ビニールプール わくわくサマープールシリーズ 一部製品 リコールのお知らせ
キッズプレイ株式会社製 家庭用ビニールプール わくわくサマープールシリーズ 一部製品 リコールのお知らせ
キッズプレイ株式会社は、同社が製造および販売した家庭用ビニールプール「わくわくサマープール」シリーズの一部製品について、安全上の懸念が確認されたため、対象製品の回収および返金対応を実施すると発表いたしました。
リコールの概要
この度のリコールは、対象の家庭用ビニールプールにおいて、製品の一部部品に不具合が確認されたことによるものです。具体的には、空気栓に使用されている小さな部品が本体から外れやすい構造となっていることが判明いたしました。この部品が外れた場合、乳幼児が誤って口に入れてしまう可能性があり、窒息などの重大な事故につながる危険性があります。お客様の安全を最優先するため、リコールを実施することになりました。
対象製品の特定
リコール対象となるのは、以下の製品です。お持ちの製品をご確認ください。
- 製品名: 家庭用ビニールプール「わくわくサマープール」シリーズ
- 対象型番: WP-200, WP-250, WP-300 （これらの型番の全製品が対象ではありません）
- 対象製造期間またはロット番号:
- 2023年5月から2024年6月までに製造された製品
- 製品本体またはパッケージに記載されている製造ロット番号が
LMN-001からLMN-150までの製品
- 製品の特徴:
- 製品パッケージに「わくわくサマープール」と記載されています。
- 型番および製造ロット番号は、製品本体の空気栓付近、または製品パッケージのバーコード付近に印字されています。
ご所有のプールが上記の型番に該当する場合でも、製造期間やロット番号によっては対象外の場合があります。大変お手数ですが、製品をご確認いただくか、後述の問い合わせ先にご連絡ください。
リコールの理由と危険性
対象製品の空気栓に使用されている小さな樹脂部品が、通常の使用中や、空気を抜く際に外れやすい状態にあることが確認されています。この外れた小さな部品を、特にハイハイやつかまり立ちを始める時期の乳幼児が誤って飲み込んでしまうと、気道を塞ぎ窒息する危険性があります。現時点で健康被害の報告は受けておりませんが、事故を未然に防ぐため、リコールを実施いたします。
対応方法
対象製品をお持ちのお客様は、直ちに使用を中止してください。
回収および返金をご希望の場合は、以下のいずれかの方法でキッズプレイ株式会社にご連絡いただくか、お手続きをお願いいたします。
- ウェブサイトからの申し込み: キッズプレイ株式会社のリコール専用ウェブサイトから、必要事項を入力してお申し込みください。後日、製品回収キットが送付されます。
- 電話での連絡: 下記の問い合わせ窓口にご連絡ください。オペレーターが対応方法についてご案内いたします。
- 購入店舗への持ち込み: 購入された店舗（ただし、対応可能な店舗に限ります）に対象製品をお持ち込みいただくことで、返金対応を受けることができる場合があります。事前に店舗にご確認ください。
製品回収後、ご購入時の代金を返金させていただきます。製品の確認や手続きに関するご不明な点につきましても、下記の問い合わせ先にご連絡ください。
問い合わせ先
キッズプレイ株式会社 お客様相談室（リコール専用窓口）
- 電話番号: 0120-XXX-XXX （フリーダイヤル）
- 受付時間: 午前9時から午後5時まで（土日祝日を除く）
- リコール専用ウェブサイト:
https://www.kidsplay.jp/recall/wakuwakupool（仮のURLです。正確な情報は情報源をご確認ください。）
情報源
本情報は、キッズプレイ株式会社が2024年〇月〇日に発表した情報に基づいています。 詳細については、キッズプレイ株式会社の公式ウェブサイトをご確認ください。
キッズプレイ株式会社 公式ウェブサイト: https://www.kidsplay.jp/ （仮のURLです）