にこにこトイ株式会社製 子供用室内すべり台 安全すべり台 キュートモデル リコールのお知らせ
子供用室内すべり台 安全すべり台 キュートモデル 一部製品のリコールについて
にこにこトイ株式会社は、製造・販売いたしました子供用室内すべり台「安全すべり台 キュートモデル」の一部製品について、製品の不具合が確認されたため、該当製品のリコールを実施することを発表いたしました。ご使用のお客様におかれましては、速やかに製品のご確認をお願いいたします。
リコールの概要
対象製品の本体と階段部分を接続する部品に強度不足の可能性があることが判明いたしました。この部品が破損した場合、使用中にすべり台本体が不安定になり、転倒や落下の危険性があり、怪我をするおそれがあります。このため、該当製品の回収を行い、返金または交換での対応が実施されます。
対象製品の特定方法
今回のリコールの対象となるのは、以下の製品です。
- 製品名: 子供用室内すべり台 安全すべり台 キュートモデル
- 型番: SL-300
- 製造期間: 2023年1月製造分から2023年12月製造分
- 特徴: ピンク、ブルー、イエローの3色展開。本体側面に「nico-nico toy」のロゴが入っています。
製品本体の裏面または側面に貼付されている製品表示ラベルをご確認いただき、型番および製造期間をご確認ください。製品表示ラベルが見当たらない場合や、ご不明な点がある場合は、後述の問い合わせ先にご連絡ください。
リコールの理由と危険性
前述の通り、本体と階段部分を接続するプラスチック製部品の成形不良により、通常使用においても破損する可能性が確認されました。部品が破損すると、すべり台が分解したり傾いたりし、お子様が使用中にバランスを崩して転倒、あるいは高所から落下する事故につながる危険性があります。これまでに複数の破損報告があり、軽度の怪我の報告も受けております。事故防止のため、該当製品のご使用を直ちに中止していただきますようお願いいたします。
対象製品をお持ちの場合の対応方法
該当製品をお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止し、以下のいずれかの方法でご対応いただきますようお願いいたします。
- 製品の回収と返金: 製品を回収し、購入代金を返金いたします。
- 製品の回収と代替品（または対策済み製品）との交換: 製品を回収し、安全が確認された代替品、または不具合対策が施された製品と交換いたします。
具体的な回収方法（訪問回収、宅配便着払いなど）や手続きについては、にこにこトイ株式会社のリコール専用窓口またはウェブサイトにてご確認ください。
問い合わせ先
本リコールに関するご質問や対応方法の詳細については、下記のにこにこトイ株式会社 リコール専用窓口までお問い合わせください。
- 電話番号: 0120-XXX-XXX （フリーダイヤル）
- 受付時間: 平日 午前9時 ～ 午後5時 （土日祝日を除く）
- リコール専用ウェブサイト: https://www.example.com/recall/nicotoy/sl300 （架空のURLです）
ウェブサイトでは、対象製品の画像や、製造番号の確認方法、具体的な回収・返金・交換の手順が詳しく掲載されております。
情報源
本情報は、にこにこトイ株式会社が公式に発表したリコール情報に基づいています。
ご所有の製品がリコール対象かどうか、ご確認の上、ご対応いただきますよう重ねてお願い申し上げます。