株式会社ビューティーテック製 ヘアドライヤー モデルHD-5000シリーズ リコールのお知らせ
株式会社ビューティーテック製 ヘアドライヤー モデルHD-5000シリーズ 一部製品のリコールに関する重要なお知らせ
株式会社ビューティーテックより、同社が製造・販売したヘアドライヤー「モデルHD-5000シリーズ」の一部製品において、製品の不具合によりリコールが発表されました。対象製品をご所有のお客様は、直ちに使用を中止し、以下の内容をご確認ください。
リコールの概要
このたびリコールの対象となるのは、株式会社ビューティーテック製のヘアドライヤー、モデルHD-5000シリーズの一部製造期間の製品です。製品内部の特定の部品に不具合があることが判明しており、そのまま使用を続けると、異常発熱し、発火や火傷に至る可能性があるとのことです。お客様の安全を確保するため、同社は該当製品の回収・無償交換または返金対応を実施いたします。
対象製品の特定方法
お手持ちのヘアドライヤーがリコール対象製品かどうかは、以下の情報をご確認ください。
- 製品名: ヘアドライヤー
- モデル名: HD-5000シリーズ
- 対象となる製造番号または製造期間:
- 製品本体の製造番号シールをご確認ください。特定の製造番号（例：A1234567 〜 Z9876543 など）または、製造期間（例：2020年1月製造分 〜 2022年12月製造分）の製品が対象となります。
- 詳細な対象範囲は、株式会社ビューティーテックの発表をご確認いただくか、後述の専用窓口にお問い合わせください。
- 製品の外観: HD-5000シリーズは、本体カラーが白と黒の2色展開されており、どちらの色も対象に含まれる可能性があります。本体側面に「HD-5000」のモデル名が記載されています。
製品のモデル名や製造番号は、本体のハンドル部分やコード根本付近に貼付されたシールに記載されていることが一般的です。ご確認の際は、製品の電源を抜き、安全な状態で行ってください。
リコールの理由と危険性
このリコールの原因は、対象製品内部の電源コードと本体接続部における部品の製造不良にあります。この部品に負荷がかかり続けると、配線がショートし、異常なジュール熱を発生させる可能性があります。これにより、製品本体の一部が溶融したり、煙が出たり、最悪の場合は発火に至る危険性があります。使用中に異臭や異常な温度上昇を感じた場合は、直ちに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いてください。
対象製品を所有していた場合の対応方法
対象製品をお持ちの場合は、直ちにご使用を中止してください。
その上で、以下のいずれかの対応方法で製品の回収・手続きを行ってください。
- 専用ウェブサイトからの申し込み:
- 株式会社ビューティーテックのウェブサイトに開設された専用リコール受付ページにアクセスします。
- お手持ちの製品情報（モデル名、製造番号など）を入力し、申し込みフォームを送信します。
- 後日、同社より回収方法に関する案内が届きます。
- 専用問い合わせ窓口への連絡:
- 以下の問い合わせ先にご連絡ください。対象製品であるかどうかの確認や、具体的な回収・交換または返金の手続きについて案内を受けることができます。
多くの場合、同社から回収キットが送付され、それに製品を入れて返送する形となります。詳細な手順は、申し込み時または問い合わせ時にご確認ください。
問い合わせ先
本リコールに関するご質問やお問い合わせは、下記の株式会社ビューティーテック専用窓口にご連絡ください。
株式会社ビューティーテック リコール受付センター * 電話番号: 0120-XXX-XXX （フリーダイヤル） * 受付時間: 平日 9:00〜17:00 （土・日・祝日を除く） * 専用ウェブサイト: https://www.beautytech.co.jp/recall/hd5000/ (架空のURLです)
情報源
本情報は、株式会社ビューティーテックが20XX年XX月XX日に公表した内容に基づいています。
お客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしますが、安全のためご理解ご協力をお願い申し上げます。