安心生活グッズ株式会社製 軽量ステンレスボトル 快適温度シリーズ リコールのお知らせ
安心生活グッズ株式会社製 軽量ステンレスボトル 快適温度シリーズ リコールに関するお知らせ
この度、安心生活グッズ株式会社より、同社が販売した軽量ステンレスボトル「快適温度シリーズ」の一部製品について、リコールを実施するとの発表がありました。対象製品をお持ちの方は、速やかにご確認くださいますようお願い申し上げます。
リコールの概要
安心生活グッズ株式会社製の軽量ステンレスボトル「快適温度シリーズ」において、熱い飲み物を入れた際に、内部の圧力によって蓋の一部が破損する可能性が判明いたしました。これに伴い、同社は該当製品の自主回収および交換・返金対応を実施いたします。
対象製品の特定
今回のリコール対象となるのは、以下の製品です。ご自身の所有する製品が該当するかどうか、製品に表示されている型番、製造期間、またはロット番号をご確認ください。
- 製品名: 軽量ステンレスボトル 快適温度シリーズ
- 型番: KTH-350, KTH-500, KTH-750 (※サイズの異なる3種類の型番が対象です)
- 製造期間: 2022年1月1日から2023年12月31日までに製造された製品
- ロット番号: 製品の底面に記載された、アルファベット2文字と数字4桁からなる番号のうち、先頭のアルファベットが「AB」または「CD」で始まるもの。
製品の型番や製造ロット番号は、通常、ボトルの底面シールや製品パッケージに記載されています。お手元の製品をよくご確認いただき、該当するかどうかご判断ください。
リコールの理由と危険性
今回のリコールは、対象のステンレスボトルに熱い飲み物(目安として80℃以上)を入れた際、内部の空気圧が異常に上昇し、蓋のプラスチック部品に亀裂が入ったり、破損したりする可能性があることが確認されたためです。万が一蓋が破損した場合、内容物である熱湯が飛散し、火傷を負う危険性がございます。これまでに複数の事故事例が報告されているとのことです。
対象製品をお持ちの場合の対応方法
対象製品を所有されているお客様は、直ちにご使用を中止してください。 安心生活グッズ株式会社では、以下の対応を実施しています。
- 製品の回収・交換または返金: 対象製品を指定の送付先へ着払いでお送りいただくことで、代替の良品との交換、または購入代金の返金が行われます。
- 手続き方法: 回収方法や交換・返金手続きの詳細については、後述の安心生活グッズ株式会社お問い合わせ窓口または専用ウェブサイトにてご確認ください。送付方法や必要事項(対象製品のロット番号など)が 안내されています。
具体的な回収方法や送付先住所、手続きに必要な情報は、必ず発表元にご確認ください。
問い合わせ先
本リコールに関するお問い合わせは、下記の安心生活グッズ株式会社の窓口にご連絡ください。
- 安心生活グッズ株式会社 リコール受付センター
- 電話番号: 0120-XXX-XXX (フリーダイヤル)
- 受付時間: 平日 9:00 ~ 17:00 (土日祝日、年末年始を除く)
- 専用ウェブサイト:
https://www.anshin-seikatsu-goods.co.jp/recall/ktXXXX
(例)
情報源
この情報は、安心生活グッズ株式会社が2024年X月Y日に公式に発表した内容に基づいています。